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    　　这两天华青电器还是很火爆的，刚过饭点店里就有顾客了。

    　　听见有人退货，顿时好奇的围了过来。

    　　华青电器做出退换货的承诺以后，这还是第一次有人找上门来，他们也想看看华青电器怎么处理。

    　　是不是真的响报纸上说的那样“七天之内无理由退货，十五天之内因产品质量问题可以免费换……”

    　　“我这个冰箱啊，才用了两天，就感觉有些问题，所以啊，我就想退换一下……”

    　　“我家这种情况也差不多，不过也不是什么太大的问题，不知道什么原因引起的。

    　　这要是原来吧，我也就自己找人维修一下了，可现在不是能够免费换吗？那我就换一下……”

    　　几人看着周围围过来的消费者，更加大声的说着。

    　　“我这个倒是没有什么毛病，不过七天之内不是可以退换吗？我买了不喜欢，就想换一个……”

    　　五个人各有各的理由，店长很快过来了，她不是第一次处理这种事可。

    　　只不过原来没有退换货的政策，东西卖出去了就不管了，有点像买定离手的感觉。

    　　凡是来退换货的，一律都是捣乱的。

    　　可是现在店里有了退换货的政策，那附和条件就需要给人家退换货了。

    　　所以严格意义上来讲，她也是第一次处理退换货事件。

    　　接过几个人的发票看了看，几个人的家电基本上都是七天之内购买的。

    　　而且这一来就是五个人，前天没有，昨天没有，今天上午没有，下午突然就来了……

    　　而且一来就是五个人，几乎相同的时间购买，一起来退换货，而且还都是男人。

    　　按说他们店里接待的顾客，男士只是占一部分比例，大部分还是以中年妇女为主的。

    　　或者说是两口子，而且一般如果真的有什么毛病，也应该是两口子一起来，或者说是妻子过来。

    　　因为大男人总有点拉不下来脸的感觉。

    　　这个不是什么科学统计，纯粹就是她上班这几年自己总结出来的。

    　　所以她闻到了一股不一样的味道。

    　　“稍等，这个发票，我们要拿过去核验，十分钟之内就回来，我们店里有规定，顾客前来换货，必须十分钟之内告知结果……”店长微笑着说道。
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